Гарантийный сервис

Техника сложнее автомобиля — и требует такого же планового ухода. Наши инженеры проходят обучение на заводах производителей и имеют действующие сертификаты GE HealthCare. Это значит, что ремонт и калибровка выполняются по оригинальным протоколам, с оригинальными запчастями и с сохранением гарантии.

Предлагаем 3 схемы сервиса: разовые выезды, пакеты планового обслуживания (PM) и полные контракты жизненного цикла с гарантированным временем реакции. Для критичного оборудования (КТ, МРТ) — выезд в течение 24 часов по всему Казахстану.

Ведём историю сервиса в личном кабинете: когда последний раз проводилась калибровка, какие запчасти менялись, что рекомендует производитель по следующему визиту. Для крупных клиник отдельный инженер закрепляется за объектом.